地板有味道怎么投诉?

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如果出现新家的地板有异味的问题,业主可以走下面的程序来解决:

1、要查看商家是否有安装相关的环保或者质量认证,一般大的建材或者地板商家都是有通过相关部门认证的,这样去查看他们是否给业主提供地板的相关的质量环保的说明文档。

2、如果商家无法提供的话,可以和商家进行协商免费退换货;协商不妥拨打商家的售后电话进行反馈。

3、如果协商不了,可以去拨打12315进行投诉处理。

购买地板注意事项

1、买地板不能只图价格便宜。地板产品良莠不齐,由于门槛较低,市场上的地板品牌鱼龙混杂,因此消费者在购买时应多比较,对一些低于成本价的促销活动要特别小心。

2、购买地板时,须向经销商索要产品质量检验报告。报告中应对甲醛释放量、苯及重金属等是否符合国家标准作出说明。同时,应向经销商索要地板原料出产国的证明文件,以确保购买的是正宗的进口地板。

3、要分清是“含水率”还是“吸水率”,陶瓷砖的含水率并非越低越好,应根据不同地区选择相应含水率的地板。

综上所述就是为你解答地板有味道怎么投诉的问题了,如果真的出现了异味,要立刻采取相应的措施检查和处理,以免造成其他的伤害。如果真的因装修出现了身体不适,除了尽快就医外,还应尽快搜集相关证据,并咨询专业律师,以便维护自己的合法权益。

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