超市卫生间多大面积?
市民陈小姐向本报呼吁,希望市区某些大型超市在开设洗手间的同时,也能考虑到老年消费者和残疾人消费者的实际需求。
陈小姐告诉记者,去超市逛街本来就累了,还要在拥挤的卫生间里排队等待,让人心情不是很舒畅。而且超市的卫生间里大多没有扶手,腿脚不便利的人想上洗手间都颇为不便,有时只好眼睁睁看着别人排到自己的前面。
记者从市残联了解到,截至2008年底,南京市登记在册的残疾人共有18.7万人。在残疾群体中,肢体残疾人和视力残疾人的数量居多。他们中一部分人需要每天购买生活日用品,来到超市后,对超市内部结构还不熟悉的他们,往往在寻找所购买商品的货架时,在超市里耽误不少时间,上了二楼卫生间后,如果找不到楼梯,还要到处找人询问。如果买到所需要的商品后,需要洗手,也只能拿着商品用手揩拭几下,如果商品不卫生,还会给自己带来疾病。陈小姐还告诉记者,有的超市在举办促销活动时,在卫生间外拉起横幅,堆满商品,不仅影响视线,还给需要帮助的人带来不便。
记者走访了市区几家大型超市,发现这些超市都有独立的卫生间,卫生间面积至少也在15平方米以上。这些超市的卫生间内基本都设有扶手,分层设厕,层间设便席,并有紧急呼救装置。有些超市的二楼还设有残疾人士专用卫生间。
市残疾人联合会康复指导中心的一位负责人告诉记者,根据《中华人民共和国残疾人保障法》第三十六条的规定,国家对盲人和残疾人提供力所能及的盲人专项福利,通过政策、规划、安排、投资、扶持等手段,逐步建立比较完善的盲人专项福利网。盲人进入公共场所,凡视力残疾人适用物品和设备,其他消费者同样适用。凡方便残疾人使用的座位、扶手、栏杆等,任何人不得占用。对盲人进出最为困难的场所,要有专门的人员组织保障盲人安全。“应该说,在大型超市里开设置独立的盲人卫生间是必要的,但我们还是希望这些超市能在面积上再扩大一些,做到舒适、实用。”