别墅项目怎么销售情况?

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别墅市场目前处于萎缩状态,主要原因是土地资源稀缺,国家严格控制土地供应,国内城镇化率不断提升。

2013年到2018年,我国农村人口占总人口的比重从54.7%下降到了56.1%。 2019年户籍人口城镇化率达到39.5%。

同期,城镇居民人均可支配收入由2013年的26955元增长至2018年的46628元;农村居民人均可支配收入由7917元增长至14670元。(数据来源:国家统计局) 收入水平的提升推动了城乡一体化进程,人们对于居住的品质要求越来越高,城市居民对于别墅产品也开始青睐有加。但是城市可开发的土地资源有限,大多数城市都采用限墅令或禁墅令的方式控制别墅用地的供应。 从一线城市到三四线城市,从江南小镇到塞北古城,越来越多的地块取消低容积率土地的供应,限墅令逐步升级。

未来一段时间,市场上将不会出现新的一批低密度住宅,现有的未完工项目将成为最后的“绝唱”。 可以预见,拥有低密度住宅的人群将会逐步增长,并且随着收入水平大幅提升后对品质的要求也会不断提高。

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近年来随着国家经济实力的不断增强,人们的生活也发生了翻天覆地的变化,人们的收入也随之增长,人民的购买实力也不断增强,对于买房人来讲,现在不仅在关注着普通住宅产品的质量、环境与服务态度,对于别墅这种产品也逐渐开始接受并参与进来。对于开发商来讲,普通住宅和别墅产品的开发成为主流趋势,而别墅这种高端的产品能否销售完毕,不仅关系到了整个项目的销售业绩,更关系到了整个项目的质量及形象,也直接决定了是否是可持续发展的项目,所以如何销售好别墅产品,不仅需要别墅本身有较高的质量标准和周边环境,还需要销售员从项目本身、周边环境等各方面找到别墅本身突出的特点和卖点,从心理上使客户接受并认可,本文就如何销售别墅,从客户角度、周边环境角度、及产品本身质量的把控做了以下总结。

客户心理的把控制度

由于别墅的单价及总价相对于普通住宅来讲较高,加之别墅这种产品不是人人都能买得起,也不是人人都能消费的起,对于销售人员来讲,要销售好别墅这种高端产品,首先要了解别墅目标客户的消费心理,只有把握好了别墅客户的消费心理才能更好的进行产品的销售。作为销售人员来讲,对于到访别墅的客户首先需要进行筛选,需要区分出意向客户及非意向客户。

对于意向客户来讲,需要区分出自住型意向客户及投资型意向客户,针对自住型客户而言,根据客户不同的需求,对于别墅有独栋、双拼、联排、叠拼等多种户型及产品形式,对于销售而言,需要了解客户对于产品的具体需求及偏好后,推荐符合客户需求的产品,从而达到销售的目的。对于投资型客户来讲,由于他们购房不是自住使用,而更多的是用购房用于投资获利,作为销售人员来讲,根据经验总结出,影响这类客户购买的重要原因就是周边学区情况,其次是周边配套设施是否齐全,对于这类客户而言,产品户型及质量并不是非常重要的考虑性因素,所以作为销售人员需要找准要点向客户进行推荐,从而进行销售。

对于非意向型客户而言,对于这部分客户需要区分出可培养型客户及不可培养型客户,对于可培养型客户,需要了解其购房意向为普通住宅的理由,及对别墅本身的质疑点,然后需要抓住客户对于购买产品的迫切需求,或者周边配套、品质及户型等优势及特点来培养客户的购房意向,从而影响到客户的最终决定,使其成为意向客户从而进行别墅的销售,对于不可培养型客户需要了解其意向拒绝点,从而做最终的拒绝或者持续跟踪。

周边环境的把握

国家在不断的进行城市化建设,同时也在不断的进行城中村改造,通过近年来的总结可看出,城中村也是低收入人群的聚集地,对于销售人员来讲,了解周边环境情况在销售时需要重点关注周边是否有城中村或者群租房情况,如果有此类情况,即使周边住宅入住率较高,也需要在推荐是需向客户进行告知,避免客户的流失。

同时对于周边是否有学区的情况也要详细说明,如果周边有学区配套,则需向投资型客户进行重点介绍。

产品本身的把控制度

从目前市场上产品的质量来分析,部分产品存在质量瑕疵,作为销售人员应重点把控产品本身的细节,例如屋顶是否漏水、墙体是否有裂缝等问题,如果有应向相关人员及时进行反应,并在相关部门完全处理好该问题之前不应向客户进行推荐,同时对于存在质量瑕疵的产品应向客户进行提前说明,避免客户的流失及产生不必要的赔偿等风险。同时对于交付时间应向相关部门进行及时了解,对于提前无法交付,应向相关人员了解原因及延迟交付时间,并向客户提前进行说明,避免客户的不满情绪。

综上所述仅对销售过程中的周边环境、客户需求等进行了小节性的总结,作为销售人员首先应提高自身的素质及专业性,这样才能更准确及更有说服力的进行产品的销售,总之未来是销售员的市场,谁的综合素质高,谁的专业程度强,谁就能在激烈的市场竞争及挑战中赢得更多的机会,赢得更高的业绩。

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