地板不好可以投诉吗?

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当然可以! 作为国内最早开展地板服务承诺的品牌之一,圣象一直重视售中、售后服务工作,并建立了覆盖全国的服务网络。如果您在购买圣象地板后,发现任何质量相关问题,都可以通过以下方式联系我们进行报修哦~

1.拨打圣象统一服务热线400-883-6225;

2.关注“圣象”官微(二维码在文末),留言回复相关信息;

3.下载圣象家居APP提交相关信息,我们会尽快为您解决。 同时,为了便于更好地帮助您解决问题,还可以备注具体的情况说明:例如购买时间、地点、店员联系方式、产品问题点等...我们会根据信息的重要性进行排序,优先处理需要您的配合才能解决的问题哟~

买得安心,用得放心,一直是圣象坚守的承诺。无论选购了哪个品牌的地板,我们都希望您没有后顾之忧!

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根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》,房地产开发企业对商品房的管、地面、屋面防水、墙面等有防水要求的部位均承诺保修1年,在保修期和保修范围内发生因施工、材料等原因造成的质量问题,房地产商有责任进行保修或返修。

因此,对于出现质量问题的地板你应当首先及时与开发商或物业公司联系进行维修,如果反复纠缠,开发商拒绝履行其保修义务,可以向政府房地产管理部门进行投诉,要求其进行处理。因为根据《城市房地产开发经营管理条例》,房地产管理部门有权对房地产开发商进行包括质量在内的各项管理。

如果投诉无效,可以就房屋质量不合格和延期交房两项分别向人民法院起诉或申请仲裁机构裁决。《建筑法》规定:建筑工程竣工经验收合格后,方可交付使用;未经验收或验收不合格的,不得交付使用。

因此,对于质量不合格的房屋,你有权拒绝收房,开发商应当承担延期交房的违约责任。

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