双奇地板怎么质保？
“双奇”品牌的售后服务保障，主要是根据销售合同进行履行的。在消费者购买“双奇”品牌产品时，我们会提供给用户产品说明书，在产品说明书里我们会对产品所提供的服务及保障内容做出详细介绍；在我们的官网（网址：URL）上也会公示相关的售前、售中、售后服务流程以及收费标准等信息，客户可以通过网上进行查询了解。
对于“双奇”品牌的产品，我们将提供5年质保期，以产品的出厂时间为起始时间计算，在这5年的时间里，我们提供免费上门服务(包含人工费），质保期内出现质量问题(非人为因素），我们负责免费维修或更换同型号产品。超过质保期后，我们也提供有偿的售后技术服务，具体收费参照《“双奇”品牌地板服务报价表》执行 。
另外需要特别说明的是： “双奇”品牌所有在售产品均为原厂原装正品，绝无出厂瑕疵品，请广大消费者仔细辨别，如发现有质量疑问应及时与我们取得联系并携带身份证复印件、购物凭证（购货发票或是网购记录）到我们的分公司或代理商处进行核实处理。
双奇地板的质保主要由生产厂商提供，一般会在产品说明书或者销售单据上标明质保期限。双奇地板的质保期限可能是6个月、1年、3年或者更长时间，具体要看品牌和产品类型。
要想享受双奇地板的质保服务，需要做好以下几点：
1.确认购买的是正牌子，且在正规商家购买，避免购买假冒伪劣产品。
2.保存购买凭证，如发票、收据等，以证明购买渠道和时间和产品质量。
3.按照产品说明书正确的安装和使用地板，避免不规范的操作造成质量问题。
4.在质保期内发现任何问题，如地板裂纹、变形、发霉等质量问题，应及时联系厂家或者销售商，寻求质保服务。
5.质保服务可能需要消费者提供相关证据，如照片、视频、购买凭证等，以证明产品质量问题。
6.质保服务可能包括免费修理、更换或者退还货款等，具体以厂家或销售商提供的质保政策为准。
7.注意质保期限，已过质保期的维修或者更换可能需要消费者承担部分费用。
