销售地板学什么?
我是学土木的,从事室内设计(主要是家具,建材)行业有3年了,现在想转地板或瓷砖销售,应该去学习哪些东西呢? 首先你要了解你所销售的产品的知识及所有细节问题,你才可以更好的去接待客户以及解决客户的问题和需求。
其次,作为销售人员,要具备良好的心理素质,在面对客户的时候,不怯场,从容淡定的去和客户沟通。掌握一定的洽谈技巧和销售技巧,让你的销售事半功倍。 最后,销售要掌握一些沟通技巧,比如:如何挖掘客户的真实意图,通过提问找到客户的需求点;如何运用FABCDE等工具做客户的分析,帮助自己更了解客户;如何打造高效能的团队等等….
作为一名新入职的销售人员,建议你可以多去看一些关于销售技巧的书籍、视频,多向老业务员学习,取长补短。销售是一个需要不断去学习,积累,磨练的行业。只有你不断的去提升自己,完善自己,才可以走得更远。 我整理了80本经典畅销书籍,如果你想看看,可以留言给我你的邮箱地址,我会发给你。